よくあるご質問
(NCBデビット-Visa)

NCBデビット-Visaは、何歳から持てますか?

NCBデビット-Visaは西日本シティ銀行に普通預金口座をお持ちの満15歳以上(除く中学生)で国内にお住まいの方であればお申込みいただけます。

NCBデビット-Visaとオールインワンカードの違いは何ですか?

NCBデビット-Visaとオールインワンカード(クレジット機能)の大きな違いはご利用代金の引き落としのタイミングです。
NCBデビット-Visaはご利用いただいた金額が即時に預金口座から引き落としされますが、オールインワンカードは毎月締切日までにご利用いただいたものを決められたお支払い日に後払いで引き落としいたします。
また、ご利用特典としてNCBデビット-Visaはご利用額に応じてキャッシュバックをいたしますが、オールインワンカードはご利用額に応じてワールドプレゼントのポイントを付与いたします。
※オールインワン JQ SUGOCA、オールインワン nimoca は別途独自ポイントを付与いたします。

NCBデビット-Visaに家族カードはありますか?

NCBデビット-Visaに家族カードはありません。
ご家族の方がNCBデビット-Visaのご利用をご希望の場合は、ご家族名義の口座でNCBデビット-Visaをお申込みください。

NCBデビット-Visaを受け取れませんでした。どうすればよいですか?

ご不在によりNCBデビット-Visa受け取れなかった場合は、九州カードにカードが戻り次第、ご自宅住所宛に再度送付いたします。
住所変更などで受け取れなかった場合は、直ちに住所変更のお手続きをお願いいたします。 九州カードより、変更後の住所宛に再送いたします。
※ご住所の変更は、西日本シティ銀行にてお手続きください。

上記をご確認いただき、解決しない場合は、九州カードデビットデスク(Visa)へお問い合わせください。

九州カード株式会社
デビットデスク(Visa)

092-452-4610

【受付時間】9:00〜17:00 (土日祝・12/31〜1/3を除く)

NCBデビット-Visaに付帯されている保険を教えてください。

海外でNCBデビット-Visaを利用して購入された商品の破損・盗難等による損害を補償する「お買物安心保険」を付帯しております。

詳しくはこちらをご覧ください。
NCBデビット-Visaの活用術(デビットカードお得&便利へリンク) ※旅行中の病気やケガを補償する旅行傷害保険の付帯はございません

NCBデビット-Visaを申込みましたが、いつ届きますか?

お申込みから約10日~2週間後にご自宅宛に発送いたします。 ※離島・遠隔地にご在住のお客さま、交通事情(ゴールデンウィーク、年末年始、悪天候など)により、お届けに時間がかかる場合があります。

上記日数を過ぎても届かない場合は、お手数ですが九州カードデビットデスク(Visa)までご連絡ください。

九州カード株式会社
デビットデスク(Visa)

092-452-4610

【受付時間】9:00〜17:00 (土日祝・12/31〜1/3を除く)

NCBデビット-Visaの有効期限はいつまでですか?

NCBデビット-Visaの有効期限はご加入から5年です。
カード表面に月/年の順に印字されておりますのでご確認ください。

NCBデビット-Visaはパート・アルバイトでも申し込めますか?

はい、お申込みいただけます。
お申込みに関するお問い合わせは、最寄の西日本シティ銀行の支店または九州カードデビットデスク(Visa)へお問い合わせください。

九州カード株式会社
デビットデスク(Visa)

092-452-4610

【受付時間】9:00〜17:00 (土日祝・12/31〜1/3を除く)

オールインワンカードを持っていますが、NCBデビット-Visaは申し込めますか?

はい。お申込みいただけます。
NCBデビット-Visaとオールインワンカードは同時にお持ちいただけます。

NCBデビット-Visaは年会費がかかりますか?

NCBデビット-Visaの年会費は以下の通りです。

初年度 無料
2年目以降 1,100円(税込)※
※2年目以降年会費優遇条件

  • NCBデビット-Visaの年間ショッピング利用累計額が10万円以上の方
  • 18歳以下の方
 上記いずれかの条件を満たした場合は、次年度以降も引き続き無料となります。

NCBデビット-Visaとはどのようなカードですか?

NCBデビット-Visaは、ご利用いただいた金額が即時に預金口座から引き落としされるので、毎日の現金での支払いの代わりとしてお使いいただけるカードです。NCBデビット-Visaは国内外のVisa加盟店でご利用になれます。 ※NCBデビット-Visaはキャッシュカードとは別に発行されます。 ※NCBデビット-Visaは、キャッシュカードを日本国内で利用いただける「J-Debit(ジェイデビット)」とは異なります。 ご利用時は加盟店で誤認されて利用できない場合がありますので、「Visaカードで」とお申し出ください。