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お問い合わせ

お客様のお問い合わせ内容に応じて、下記のお問い合わせ先をご用意しております。
また、カードをお持ちのお客様はお手元にご用意のうえ、ご連絡下さい。

なお、お客様から寄せられますお問い合わせにつきましては一部「よくあるご質問」ページにも掲載致しておりますので、ご参照ください。

 
 
VISAカード及び・MasterCardに関するお問い合わせ
 入会に関するお問い合わせ 九州カード株式会社 カスタマーサービスセンター入会デスク 092-452-4514
 各種サービスに関するお問い合わせ 九州カード株式会社 カスタマーサービスセンターサービスデスク 092-452-4500
 ご住所・ご勤務先などの変更に関するお問い合わせ 九州カード株式会社 カスタマーサービスセンター変更受付デスク 092-452-4550
 紛失に関するお問い合わせ 九州カード株式会社 カスタマーサービスセンター紛失・盗難デスク 0120-742494
 マネーサービスに関するお問い合せ 九州カード株式会社 カスタマーサービスセンターファイナンスデスク 092-452-4540

※WEBでのお問い合わせについては、Vpassサイト内の「お問い合わせ」をご利用ください。

JCBカードに関するお問い合わせ
 各種お問い合わせ 九州カード株式会社 JCBデスク  092-452-5005 営業時間:9:00〜17:00(土日祝を除く)
MUFGカード及び九州カード・アメリカン・エキスプレス(R)カードに関するお問い合わせ
 各種お問い合わせ 九州カード株式会社 UFJデスク  092-452-4522 営業時間:9:00〜17:00(土日祝を除く)
ご相談・苦情についてのお問い合わせ
当社規約等に関するお問い合わせ、ご相談、個人情報の開示・訂正・削除等の会員の個人情報に関するお問い合わせ、ご相談及び支払い停止の抗弁に関する書面については右記へご連絡ください。 九州カード株式会社 お客様相談室 092-452-4520 〒812-0011 福岡市博多区博多駅前4丁目3-18 受付時間:9:00〜17:00(土日祝を除く)