よくあるご質問

8-8 ワールドプレゼントのポイント種類を教えてください。
ポイント種類 ポイント説明
獲得ポイント カードのご利用1,000円につき1ポイントを獲得できるポイントです。(含む消費税等)
プレミアムポイント 「VJポイントUPモール」「ココイコ!」をご利用いただくと獲得できるポイントです。
8-9 複数枚カードを持っている場合、ワールドプレゼントのポイントは合算できますか?

弊社が発行しているワールドプレゼント対象の個人カードを複数お持ちの場合、ワールドプレゼントのポイントは原則、合算で管理をしております。(家族会員の方が獲得されたワールドプレゼントのポイントは本会員の方のカード番号で合算します。)

※但し、弊社で発行している一部の提携カードでは、合算することができないカードがございます。 ※個人カードのポイントと法人カードのポイントは合算されません。

詳しくは、下記デスクまでお問い合わせください。

九州カード株式会社
カスタマーサービスセンター
サービスデスク

092-452-4000

【受付時間】9:00〜17:00 (土日祝・12/31〜1/3を除く)

8-10 景品交換(ポイント移行)時のポイント減算方法

ポイント種類(「獲得ポイント」「プレミアムポイント」)に関係なく、獲得月の古い順から減算します。

8-11 ワールドプレゼントの有効期限はいつですか?

ポイント獲得月から月毎に2年間(Visaプラチナカード会員の方は4年間)です。 有効期限を経過したポイントから1ヵ月分ずつ自動的に失効します。 ポイントの有効期限はVpass(インターネットサービス)やご利用代金明細書でもご確認いただけます。

8-12 ワールドプレゼントの有効期限が切れるとどうなりますか?

ポイントは失効となります。