ビジネスコンテンツ
常にお客様のニーズに応えるフレキシブルなサポートを。
全国地銀系最大のカード会社として質の高いサービス、キャッシュレス化に伴うソリューションを提供いたします。
当社の主要な業務
お客様と共に発展してまいります。
国際ブランド
世界のブランド
VISA、MasterCard、JCB、AMEX、銀聯のブランドを取扱い、個々の利便性に応じ、さまざまなサービスを提供いたします。
※MUFGカードは、VISA・MasterCard・American Express®Cardブランドを発行しています。
情報セキュリティ
個人情報保護
ISMS認証・PCI DSS準拠・Pマーク付与認定を受け、情報セキュリティ確保に取組んでまいります。お客様の個人情報を安全に保管し、ご希望に沿って利用することは、弊社に課せられました最大の課題であり、お客様の個人情報保護に万全を尽くしてまいります。
高度なシステム
自社独自に開発した先鋭システムによる
ソリューションを提供してまいります。
[GANCOシステム]
入会・更新・途上審査の総合的な一元管理化を目的にGANCOシステムを開発・導入し、迅速・適格な審査を実現しました。
[CTIシステム]
電話とコンピュータを融合したCTIシステム導入により、お客様への的確なサポートを提供してまいります。
コールセンター
独自のコールセンター
コールセンターシステムを活用して、質の高い会員サービスを提供しています。CRM導入により、顧客満足の向上に努めてまいります。
業務提携
提携カードの発行
ノウハウを活用した各業態のパートナーとの提携推進
[金融機関との提携カードの発行]
(西日本シティ銀行・宮崎太陽銀行・長崎銀行・佐賀共栄銀行・西京銀行・南日本銀行・沖縄海邦銀行・豊和銀行・楽天銀行・SBJ銀行)
[一般企業との提携カードの発行]
ホームページ・情報誌
自社ホームページ
お客様との重要なコンタクトツールとして位置づけ、利便性、ニーズの反映を目的に積極的な展開をしています。
情報誌 nd (next door)
自社制作の情報誌で、ご利用明細書に同封し、九州を中心としたエリア情報をご提供いたします。キャンペーン・プレゼントも充実させてまいります。