【重要】有効期限を迎えられる全ての皆様へのお知らせ
－JQ SUGOCAの有効期限更新時のお手続きについて－
クレジット一体型JQ SUGOCAをお持ちの会員の方は、カード有効期限更新の際、新しいカードをご利用になる前に以下のお手続きが必要となります。
新しい有効期限のカードが届いたら
電子マネー残高を使い切り
SUGOCA入金残額は、新カードへは引き継がれない為、現カードに残っているSUGOCA入金残額は使い切ったうえでハサミを入れ、破棄していただきますようお願い致します。
オートチャージ設定手続き
新カードは、オートチャージサービス設定がOFFになっております。オートチャージサービスをご利用になる場合、JR九州の駅に設置している「SUGOCA発売・ポイントチャージ機能付自動発券機」で利用開始設定をしてください。
※JRキューポ(ポイント)は、新しいカードに自動的に引き継がれます。
対象カード
- オールインワン JQ SUGOCA(西日本シティ銀行提携)
- ながさきオールインワン JQ SUGOCA(長崎銀行提携)
- WAZZE JQ SUGOCA(南日本銀行提携)
- なんでん JQ SUGOCA(豊和銀行提携)
カード更新全般・SMS配信に関する
お問合わせ
九州カード株式会社
サービスデスク
【受付時間】9:00~17:00
（土日祝、12/31〜1/3を除く）
電子マネーに関するお問合わせ
JQ CARD事務局
【受付時間】9:00~17:00
（土日祝、年末年始を除く）