nimocaカード再発行後のお手続き

niomcaの再発行カードお受け取りいただいた後は、以下②・③の手続きが必要です。

nimocaカード紛失・盗難時のお手続き

  • ご利用のクレジット一体型niomcaにチャージされた電子マネー残高がない場合でも、niomca取り扱い窓口での再発行手続きは必要です。
  • お手続きには、お客様ご本人であることを確認できる「公的証明書」(運転免許証やマイナンバーカードなど)をご持参ください。
  • 再発行カードをお受け取り後14日以内にniomca取り扱い窓口へお越しください。 14日以降は再度、niomca取り扱い窓口で再発行のお申し出が必要です。
  • クレジット一体型niomcaの紛失・盗難により再発行を行う場合は、niomca取り扱い窓口での再発行手数料520円が必要となります。
  • ご利用中のクレジット一体型niomcaに定期券がある場合、その定期券を発売している定期券販売所でのお手続きが必要です。
  • 再発行後のカードがお手元にとどきましたら、新カードと必要書類をご持参のうえ、niomca取り扱い窓口にてお手続きください。
    (電子マネー・ポイント等の移し替え手続きを行います)

定期券発売所についてはこちらからご確認ください。

‣地区別主要定期券発売所等

お問い合わせ

九州カード株式会社
カスタマーサービスセンター

サービスデスク

092-452-4500

【受付時間】9:00〜17:00 (土日祝・12/31〜1/3を除く)