よくあるご質問
(Visaギフトカード)
ご購入
- Visaギフトカード(カードタイプ)は包装してもらえますか?
- Visaギフトカード(カードタイプ)の取扱い券種(金額)を教えてください。
- Visaギフトカード(カードタイプ)を海外の住所に送ることはできますか?
- Visaギフトカード(カードタイプ)がいますぐに必要なのですが、どこに行けば購入できますか?
- Visaギフトカード(カードタイプ)を購入の際、領収書は発行できますか?
- Visaギフトカード(カードタイプ)を受け取れませんでした。どうしたらよいですか?
- 九州カードが発行するクレジットカードでVisaギフトカード(カードタイプ)を購入するとワールドプレゼントのポイントが貯まりますか?
- Visaギフトカード(カードタイプ)を申込みましたが、いつ届きますか?
- Visaギフトカード(カードタイプ)は包装してもらえますか?
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カード1枚ごとセットを、専用台紙に貼付けし、ご利用ガイド、利用規約と同封し、ご注文に応じて納品されます。
- Visaギフトカード(カードタイプ)の取扱い券種(金額)を教えてください。
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1,000円から100,000円券まで1円単位で設定ができます。
- Visaギフトカード(カードタイプ)を海外の住所に送ることはできますか?
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申し訳ございませんが、Visaギフトカードは海外の住所にはお送りできません。お届け先は国内の住所のみとなります。
- Visaギフトカード(カードタイプ)がいますぐに必要なのですが、どこに行けば購入できますか?
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現在のところ、店頭では販売しておりません。 Visaギフトカードをご注文いただいた場合は、ご注文後約10日で三井住友カードよりセキュリティ便で発送いたします。 ※オリジナルデザインでご注文の場合は約2ヶ月でお届けいたします。
- Visaギフトカード(カードタイプ)を購入の際、領収書は発行できますか?
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領収書は発行いたします。申込書に領収書の有無、宛名、送付先住所欄がございますので、ご記入をお願いします。また、領収書の複数発行等は事前にその旨お申し付けください。
- Visaギフトカード(カードタイプ)を受け取れませんでした。どうしたらよいですか?
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ご不在によりVisaギフトカードを受け取れなかった場合は、弊社にカードが戻り次第、ご登録住所あてに再度発送いたします(再送は2回までとなります)ので、もうしばらくお待ちください。 また、引越しなどでVisaギフトカードのお届け先を旧住所にされていた場合、郵便局にて転送サービスの手続きがお済みであれば、転送先のご住所に転送されますが、通常のお届けにかかる期間よりお時間がかかります。お急ぎの場合は状況をお調べいたしますので、お手数ですが三井住友プリペイドデスクまでお問い合わせください。
三井住友プリペイドデスク
06-7636-2567
受付時間 9:00~17:00 年中無休(12/30~1/3を除く)
- 九州カードが発行するクレジットカードでVisaギフトカード(カードタイプ)を購入するとワールドプレゼントのポイントが貯まりますか?
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はい。ワールドプレゼント対象のカードでVisaギフトカードをご購入いただくとワールドプレゼントのポイントが貯まります。
- Visaギフトカード(カードタイプ)を申込みましたが、いつ届きますか?
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通常、購入代金決済後、約10日で三井住友カードよりセキュリティ便で発送します。